Case History Tracking Nios4 - Controllo e Tracciamento del Personale al lavoro

Gestione di una squadra di 20 operatori di assistenza tecnica

Il nostro Partner Rivenditore Josè si è trovato a dover risolvere l'impossibiltà di verificare che il tempo impiegato a svolgere interventi sul campo dei 20 dipendenti di un'azienda Idrica fosse corretto.

Esigenze
- Tracciamento dei Tecnici
--Verifica inizio e fine lavori
--- Rilevazione Tracciato percorso del personale fuori sede
---- Disponibilità in 2 lingue perchè i tecnici sono bilingui 

 

Obiettivi raggiunti col Tracker di Nios4

1. tracking GPS con App Tracker di Nios4, in parallelo all'app gestionale D-TEC 
2. pannello per l'amministratore delle impostazioni del Tracker con le credenziali
   
3. scelta libera n° utenti da tracciare
4. sistema multilingua
5. controllo della durata di permanenza delle assistenze sia uguale a quella dichiarata nei documenti firmati o ufficiali
    
   
   
   
   
   
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Gli abbiamo proposto il Tracker di Nios4 impostato per 20 tecnici, al lavoro come manutentori presso clienti privati. Josè l'ha provato subito nell'azienda idrica nella quale si occupa del software D-TEC per la pianificazione quotidiana dei carichi di lavoro dei tecnici manutentori.

Ha potuto comprovare e verificare che i tempi indicati dai tecnici nei rapportini e nelle manutenzioni fossero corretti, localizzando il tracciato e i tempi dei tecnici nella mappa del programma.
Il tracciamento GPS è completamente in parallelo al software gestionale D-TEC, per non creare confusione nelle mappe del programma. Ha coperto un gap importante nella verifica del lavoro svolto, il check del percorso reale dei tecnici e la correttezza dei dati inseriti nei documenti fiscali.
I tecnici ricevono le notifiche che segnalano che il tracciamento è attivo e in corso, dall'App Tracking di Nios4.

 

 

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